उपभोक्ता परेशान : कपिल देव सिंह
:==टावर गायब करके, नहीं खर्च हुआ डेटा का गबन करके, 30दिन का डेटा देने के निर्णय को नहीं मानकर क्या खेल हो रहा है। इस विषय पर बीएसएनएल के सेवानिवृत्त पदाधिकारियों से बातचीत होने पर बड़ी खबर का खुलासा हो सकता है…
दुर्केश सिंह, संपादकीय प्रभारी, नजरिया न्यूज, 29फरवरी।
विकास खंड क्षेत्र दोस्तपुर, कादीपुर और करौदीकलां के ग्रामीण उपभोक्ता इंटरनेट टावर का कभी रहना और कभी नहीं रहना आम बात होने से परेशान हैं। जियो की तरह एयरटेल कंपनी भी डेटा का खेल टावर गायब करके करती है। पांच मिनट का वीडियो देखने में 30मिनट का समय लग जाता है। डेटा यूज़ करने का प्रतिदिन का लिमिट है। उससे अधिक का डेटा उपभोक्ता नहीं यूज कर सकते। लेकिन, कम डेटा यूज करने पर शेष डेटा का लाभ उपभोक्ता कंपनियां नहीं देती। 30दिन के बजाय 28दिन में डेटा समाप्त कर देती हैं। यह भी खेल है। यह अनुभव इंटरनेट सेवा के उपभोक्ताओं का है। यह जानकारी वरिष्ठ पत्रकार कपिल देव सिंह ने दी। वे नजरिया न्यूज में 28फरवरी को प्रकाशित खबर :
जियो कंपनी के मालिक मुकेश अंबानी का ध्यान उपभोक्ता ने किया आकर्षित, इंटरनेट का टावर सुबह नहीं रहने से उपभोक्ता परेशान। इस विषय पर उपभोक्ताओं की प्रतिक्रिया के विषय में बता रहे थे।
वरिष्ठ पत्रकार कपिल देव सिंह ने कहा: टावर गायब करके, नहीं खर्च हुआ डेटा का गबन करके, 30दिन का डेटा देने के निर्णय को नहीं मानकर क्या खेल हो रहा है। इस विषय पर बीएसएनएल के सेवानिवृत्त पदाधिकारियों से बातचीत होने पर बड़ी खबर का खुलासा हो सकता है।
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28फरवरी को नजरिया न्यूज में प्रकाशित खबर:
ख्यातिलब्ध उद्योगपति मुकेश अंबानी की जियो सेवा से उपभोक्ता त्रस्त हैं। उपभोक्ता ने एमडी का ध्यान जियो टावर की तरफ आकर्षित कराया हैं।
उत्तर प्रदेश में सुलतानपुर जिले के विकास खंड करौदीकलां अंतर्गत ग्राम पंचायत पाकरपुर अंतर्गत बबुरहिया टोला में राममिलन यादव के घर के निकट स्थित जियो का इंटरनेट टावर सुबह के समय उपलब्ध नहीं रहता। टावर का रेंज 50 मीटर से दूर सुबह के समय अनुपलब्ध रहता है । दिन में उक्त टावर का रेंज सुबह के रेंज अपेक्षा अधिक दूर तक रहता है।
यह जानकारी इंटरनेट के सहयोग से प्रतियोगी परीक्षाओं की तैयारी कर विद्यार्थियों ने दी। विद्यार्थीगण, जियो के एमडी का ध्यान जियो के उक्त टावर की तरफ आकर्षित कराया है।
नज़रिया न्यूज ने उपभोक्ताओं की इस शिकायत की सत्यता को परखने के लिए 27और 28फरवरी को जियो के उक्त टावर से 200मीटर दूर परखा तो उपभोक्ताओं की परेशानी का खुलासा हुआ। 50मीटर की दूरी तक ही जियो का टावर सुबह के समय मौजूद था।
उपभोक्ताओं ने कहा, जियो की इंटरनेट सेवा दिन-प्रतिदिन मंहगी होती जा रही है और इंटरनेट टावर का रेंज कम होता जा जा रहा है।
उपभोक्ताओं ने बताया:
जियो का इंटरनेट टावर 100मीटर से रेंज दूर रहने वाले उपभोक्ताओं को परेशान कर रहा है। उत्तर प्रदेश के सुल्तानपुर जिले के विकास खंड करौदीकलां अंतर्गत ग्राम पंचायत पाकरपुर अंतर्गत बबुरहिया टोला में 99 प्रतिशत जियो के उपभोक्ता हैं।
उपभोक्ताओं द्वारा उक्त टावर की तरफ जियो के एमडी का ध्यान नजरिया न्यूज के माध्यम से आकर्षित कराया गया है।
कैप्शन:
पाकरपुर बबुरहिया में जियो टावर से 100मीटर दूर 28फरवरी को मोबाइल पर अनुपलब्ध टावर व जियो के मालिक ख्यातिलब्ध उद्योगपति मुकेश अंबानी की फाइल फोटो
-नजरिया न्यूज।
