नज़रिया न्यूज कुर्साकांटा।
इन दिनों खाताधारकों को खाता अपडेट कराने के लिए केवाईसी करवाने के लिए बैंक में घंटों लाइन लगाना पड़ रहा है। बुधवार को भारतीय स्टेट बैंक शाखा कुर्साकांटा में कई ग्राहक केवाईसी करवाने के लिए पहुंचे, जहां दिनभर उन्हे लाइन में लगने के बाद कई बैरंग हो गए।
दूर दराज से आए बुजुर्ग, महिलाओं को भारी फजीहत का सामना करना पड़ रहा है।
ग्राहकों का कहना था कि केवाईसी के लिए एक काउंटर बनाया गया है जिसपर भीड़ अधिक होने के कारण लोगों को घंटों लाइन में लगने के बाद कभी सर्वर डाउन तो कभी नियम बदलने का बहना बता दिया जाता है। इसके चलते ग्राहकों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। 
इसी प्रकार पोखरिया के मोहम्मद रसूल जो किसान है उन्हें खाद बीज लेने के लिए पैसे की जरूरत है जो खाते में है केवाईसी नहीं होने के कारण उनके खाते से पैसे नहीं निकल पा रहे है पैसे के लिए भटकना पड़ रहा है। बैंक में अव्यवस्था को लेकर कई ग्राहकों में नाराजगी दिखी। इस बावत शाखा प्रबंधक से फोन पर संपर्क करने का प्रयास किया लेकिन उनका फोन नहीं लगा।
